Politica de Confidențialitate & Protecția Datelor Personale

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate și Protecția Datelor Personale explică modul în care ALGNIS colectează, prelucrează, stochează și protejează datele dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Identitatea Operatorului de Date

Operatorul responsabil cu prelucrarea datelor dvs. personale este:

Drepturile dumneavoastră privind protecția datelor personale pot fi exercitate prin trimiterea unei cereri la adresa de email sau telefonul de mai sus.

3. Date Colectate și Prelucrate

ALGNIS colectează și prelucrează următoarele categorii de date personale:

3.1. Date furnizate direct de dvs.:

• Nume complet (prin formularul de contact)
• Adresă de email (prin formularul de contact)
• Număr de telefon (prin formularul de contact)
• Conținutul mesajului sau solicitării trimise

3.2. Date tehnice colectate automat:

• Adresă IP (pentru securitate și analiză trafic)
• Cookie-uri (pentru funcționalitate și analiză - vezi secțiunea 7)
• Informații despre dispozitiv și browser (tip, versiune, setări)
• Date de utilizare (pagini vizitate, timp petrecut, acțiuni efectuate)
• Date de analiză furnizate de Vercel Analytics (pentru performanță site)

4. Scopul Prelucrării Datelor

Datele dvs. personale sunt prelucrate în următoarele scopuri legale:

• Răspundere la solicitări de servicii și comunicare cu clienții potențiali (baza juridică: consimțământul și interesul legitim)
• Marketing direct și newsletter (baza juridică: consimțământul dumneavoastră explicit - vezi Cookie Banner)
• Analiză trafic și îmbunătățirea experienței utilizatorilor (baza juridică: interes legitim)
• Securitatea site-ului și prevenirea fraudelor (baza juridică: interes legitim și obligații legale)
• Conformitatea cu obligațiile legale și răspunderea la cereri din partea autorităților competente (baza juridică: obligație legală)

5. Transferul Datelor către Terți Părți

ALGNIS poate transfera datele dvs. personale către următorii operatori terți autorizați, necesari pentru funcționarea serviciilor:

Toți operatorii terți sunt obligați contractual să respecte standardele GDPR și să implementeze măsuri tehnice și organizaționale adecvate de protecție a datelor.

6. Drepturile Utilizatorilor (GDPR)

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dvs. personale:

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să trimiteți o cerere scrisă la team.algnis@gmail.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

7. Politica de Cookie-uri

Site-ul ALGNIS utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorilor.

Gestionarea Cookie-urilor:

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin intermediul Cookie Banner-ului afișat la prima vizită pe site. De asemenea, puteți configura browserul dvs. pentru a refuza cookie-uri, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

Durata Cookie-urilor:

Cookie-urile esențiale sunt șterse la închiderea sesiunii de navigare. Cookie-urile de analiză pot fi persistente și pot rămâne activ pe perioada maximă permisă de lege (de obicei 12-24 luni).

8. Perioada de Păstrare a Datelor

ALGNIS păstrează datele dvs. personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de contact (nume, email, telefon): 3 ani de la ultima comunicare sau până la retragerea consimțământului
• Date tehnice (IP, cookie-uri): 12-24 luni (conform standardelor industriale și cerințelor legale)
• În cazuri specifice, pot fi păstrate mai mult timp dacă este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau pentru exercitarea drepturilor legale

9. Securitatea Datelor

ALGNIS implementează măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru protejarea datelor dvs. personale:

• Criptare SSL/TLS pentru transferul datelor
• Hosting securizat prin Vercel (infrastructură serverless cu securitate avansată)
• Control acces restrictiv la datele personale (doar personal autorizat)
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de incident

În ciuda eforturilor noastre, nicio metodă de transmisie sau stocare electronică nu este 100% securizată. Vă recomandăm să nu transmiteți niciodată informații sensibile prin email fără criptare suplimentară.

10. Contact și Exercițiul Drepturilor

Pentru întrebări, solicitări sau pentru a vă exercita drepturile GDPR, vă rugăm să ne contactați:

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

ALGNIS se rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Vom notifica utilizatorii despre modificări semnificative prin publicare pe această pagină sau prin email. Modificările intră în vigoare imediat după publicare.